Bredband - via ADSL

I vårt område ger för närvarande ADSL-uppkoppling det snabbaste bredbandet. Här nedan finns en liten beskrivning av tekniken och vad det innebär för oss i Torstorp. Vidare finns en checklista för att optimera hastigheten eller som hjälp vid eventuell felsökning.

ADSL-tekniken

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) är en teknik som möjliggör snabb datatransmission över vanliga koppartelefonlinjer. ADSL fungerar så att datortrafiken överförs på höga frekvenser (26 kHz till ca 2MHz) ovanför det hörbara där vanliga telefonsamtal ligger (ca 300 Hz och 4 kHz). När signalen når fram till dig så har du en specialkontakt, en s.k. splitter, som filtrerar fram ADSL-signalerna för sig och de vanliga telefonsignalerna för sig. Därför kan man prata i telefon samtidigt som man surfar.

Bandbredden sjunker snabbt med avstånd, vilket gör att ADSL endast kan användas över korta distanser, max cirka 5-9 kilometer. Hastigheten anpassas automatiskt efter vilken kvalitet linjen har. Förutom kabelns längd påverkar även tråddiametern, kopparkvaliteten och hur väl kopplingar gjorts. Därtill är utrustningen hos den som tar emot signalerna avgörande för snabbhet och kvalitet. Ju högre frekvenser trafiken skickas över, desto störningskänsligare blir det. Ju större bandbredd, desto högre frekvenser måste kunna användas. Däri ligger begränsningen med ADSL-tekniken.

Enligt uppgifter är det ca 4,9 km ledningslängd från oss till stationen som finns i centrala Finspång. Vi ligger alltså ganska långt från station, så de allra högsta frekvenserna går inte använda. Medelhastigheten vid stabil funktion som vanlig ADSL med nuvarande adsl2plus-standarden kan prestera blir ca 6Mbit/s (se diagrammet nedan baserat på statistik från hela landet).

Källa: Bredbandsbolaget

Vid den bredbandsenkät som genomförts våren 2008 så blev medelhastigheten 5,1Mbit/s med TPTest för de 9 hushåll som svarade att de köper maxhastigheten 8Mbit/s. Detta motsvarar levererat 6Mbit/s, eftersom TPTest inte visar mer än ca 85% av levererad hastighet. Vi uppnår alltså precis vad man kan förvänta  vilket talar för att huvudledningarnas kvalitet är relativt god!

OBS! 24Mbit/s abonnemang är däremot än så länge att slänga pengarna i sjön! Du kommer ändå ”bara” att kunna komma upp i 6Mbit/s som man gör redan med 8Mbit/s, eftersom det är avståndet till stationen som sätter gränsen!

Checklista - om du fått problem eller vill optimera din uppkoppling

Grundhastigheten styrs som beskrivet ovan främst av teleledningarnas längd. Rena avbrottsproblem beror tyvärr ofta på utrustningen i hemmet, inkluderat den som kan ha tillhandahållits av leverantören.

Skulle det uppstå problem med din ADSL-uppkoppling finns många tänkbara orsaker, men felen går oftast bra att avhjälpa bara man går lite systematiskt tillväga. För att undvika problem och få så hög hastighet som möjligt är det generellt viktigt att vara noggrann med hur, var och vad man kopplar in. Hur man ställer upp sin utrustning och vilken kvalitet den har. Då får du vanligtvis ett snabbt och problemfritt bredband! Observera t.ex. att ett trådlöst nätverk hemma ofta kan bidra till att ge avbrott som inte har med själva ADSL-uppkopplingen att göra.

Här följer en liten checklista att följa. Den kan ge idéer om hur Du kan optimera din uppkopplings hastighet och stabilitet, eller utgöra ett stöd för att försöka hitta eventuella problem.

A. Snabbkontroll

Om ADSL-uppkopplningen fungerar dåligt eller inte alls så bör du börja med en snabbkoll. Att starta om "datorprylar" räcker förvånasvärt ofta för att "laga" problem av olika slag.

1. Stäng av ADSL-modemet
2. Stäng av datorn
3. Har du en router inkopplad så stäng av även den
4. Slå på ADSL-modemet igen, vänta ca 1-2 minuter tills lampan DSL/LINK lyser med fast sken
5. Slå på ev. router
6. Slå på datorn
7. Testa att surfa!

Viktigast är att kolla att DSL/Link-lampan lyser med fast sken, lyser inte lampan efter omstart kommer du inte att kunna surfa alls.

B. Systematisk felsökning

Här kommer en mer ingående lista om snabbkontrollen inte hjälpte.

1. Återställ nyligen gjorda ändringar 

Fundera efter snabbkontrollen först över om du nyligen kopplat om/in några kablar, telefoner, router, dator eller annat. Har du kanske nyligen installerat något nytt program som en brandvägg eller fildelningsprogram?

Om uppkopplningen fungerade bra förut så prova först att återställa detta och testa igen innan du börjar en mer genomgående felsökning.

2. Om trådslöst byt till kabel

Bristfällig eller störd trådlös överföring mellan dator och modem/router är en vanlig felkälla till avbrott. Bland det första du bör testa är därför att koppla in datorn med kabel istället och se om det löser problemet. Felkällorna med trådlöst är många, förutom dåliga nätverkskort och drivrutiner kan det vara saker i hemmet som stör överförningen. Ett trådlöst internt nätverk når dessutom mycket sällan upp till specificerad hastighet (ex. 54Mbit/s), utan kan ligga så långt under att du märker skillnad även med ett 2Mbit/s bredband.

3. Kontroll att modemet sitter på "första jacket”

Har du fler än ett telefonjack så är det nödvändigt att ADSL-modemets kontakt (s.k. ”splitter”) är inkopplad på det s.k. ”första jacket”. Det innebär att det är seriekopplat före alla de övriga jacken (d.v.s ej efter dem eller parallellkopplat).

Du kan du väldigt enkelt testa själv vad som är ”första jack” om du har minst två telefoner: 

1.       Koppla in båda på var sitt jack.

2.       Lyft av luren på de båda telefonerna.

Två saker kan hända (förutsatt att telefonerna fungerar och jacken är inkopplade överhuvudtaget):

1.       Bara den ena har ton = jacken är seriekopplade.

2.       Båda har ton = jacken är parallellkopplade.

Om jacken är seriekopplade (även kallat ”kaskadkopplade”) så sitter den telefon som har ton på det "första" av dessa två jack. Har du bara två jack är detta därmed ”första jacket”. Har du fler jack så lämna telefonen i det jack som låg först. Flytta den andra som inte fick ton till ett annat jack, prova igen, osv. Detta tills du hittat det jack som ligger allra först.

Om jacken är parallellkopplade finns två möjligheter:

1.      Du har bara två jack. Då måste det du vill ha ADSL-modemet på göras till första jack genom att lossa och koppla om trådarna.

2.      Du har fler jack. Prova att flytta någon av de båda till ett annat. Om de flyttade telefonen bryter den som lämnas har du hittat ett jack som ligger före de båda parallellkopplade. Om inte måste du göra det du vill ha ADSL-modemet på till första jack genom att lossa och koppla om trådarna.

Ledningarna i husen har som original 4 ledare (men kan vara bytta av tidigare ägare hos en del). Med 4 ledare är det möjligt att koppla (om) så att första jacket hamnar i precis det jack du vill ha som första jack! Hur du skall koppla finns det gott om bra instruktioner på nätet, se t.ex. http://www.kjell.com/?page=/kjellfakta/teleuttag/ .

I våra hus kommer huvudledningarna in i köket och det är där ”första jacket” sitter som original. Många bostadsrättsägare har dock ändrat så att första jacket finns i annat rum eller på övervåningen i tvåvåningshusen.

Anledningen till att ADSL-modemet behöver anslutas på "första jacket" är att modemet annars avbryts helt så fort någon annan ansluten enhet aktiveras. Lyfts en telefonlur på ett jack före så får det fullständigt avbrott som följd. Vid gränsfall kan det dock även räcka om något (telefon, fax, basstation) även i vila avger högfrekventa störsignaler. Sitter de före ADSL-modemet går störningarna in i ADSL-signalen på sin väg till och från ADSL-modemet, med följd att uppkopplingen bryts eller störs oförklarligt!

Alltså: Kontrollera så att ADSL-modemet verkligen sitter på "första jacket"!

4. Telejackens och kabelanslutningarnas kvalitet

Om telejack och kablar har dålig kvalitet sänks hastigheten, men kan också orsaka konstiga fel när man försöker skicka allt känsligare signaler i dem (högre datahastigheter). Problemen märks kanske inte i den vanliga telefonen och kan vara svåra att mäta, eftersom det kan vara små millisekundavbrott. Det gör däremot att det kan uppstå s.k. ”gitter”, hack och förseningar i ADSL-signalen, som kan leda till fel.

I våra hus var originaljacket i köket av tvivelaktig kvalitet. Det har dåliga kontakter och ett kretskort som kan få osynliga sprickor. Det senare kan var omöjligt att mäta sig fram till men ändå ge fel i känsliga datasignaler. Byt för säkerhets skull ut detta mot ett med rejäla metallkontakter! De kostar bara 30-40kr!

5. Anslutningen från ”splittern” till till ADSL-modemet

Kontrollera att kabeln från ”splitterns” undersida går direkt till ADSL-modemet.  Använd inte förlängningsdosor, skarvdosor eller skarvkontakter.

6. Enheter anslutna på ”splittern”

Om något finns anslutet i uttaget på den speciella modemkontakten, ”splittern”, kan detta också påverka. Bärbara telefoner är kända för att skapa störsignaler som ger problem för ADSL-modemen.

7. Om du har en router inkopplad efter ADSL-modemet

1.      Denna påverkar för det första hastigheten negativt (dock olika beroende på dess kvalitet)

2.      Denna kan också orsaka avbrott om de blir överhettade eller programvaran inte fungerar bra (beror också på kvaliteten men också var du placerar din router – se till att den står fritt så den kyls väl. Det är inte ovanligt att routrar kan vara rätt känsliga för detta! )

Om du har en router så koppla därför bort den vid fortsatt felsökning! Anslut istället ADSL-modemet direkt till datorns nätverkskort och kontrollera att allt sitter i ordentligt.

8. Din dator

Måste ha tillräckliga prestanda, inte vara infekterad med några virus eller spionprogram, eller ha dåliga program som bryter förbindelsen.

1.       Se till att ha ett fungerande antivirusprogram!

2.       Se till att alla drivrutiner fungerar! (de kan uppdateras)

Om du helt saknar anslutning kan det vara problem med exempelvis datorns nätverkskort. Prova avaktivera och aktivera kortet igen, och/eller uppdatera dess drivrutiner. Felaktiga drivrutiner eller ett nätverkskort som överhettas eller har konstiga glapp kan också leda till avbrott.

Enklast är att först prova med en annan dator i din felsökning om du har flera och allt tyder på att det är datorn som är boven!

9. ADSL-modemet

Även ADSL-modem kan vara felaktiga. Precis som med skrivet om routrar skall du se till att det står fritt så det kyls väl (många är f.ö. kombinerat modem, router och trådlös sändning). Om du allt pekar på modemet och det inte går få till så kontakta din bredbandsleverantör!

10. Ledningarna till station och stationen

Är allt i huset i sin ordning kan förstås även ledningarna från huset och vidare till station ha problem. Det är dock mindre sannolikt att rena avbrott beror på dessa, men de kan ge lägre hastighet.

Även telestationen i sig är förstås en utrustning som kan strula, men även då märks det troligen på bred front.

Avslutningsvis 

Skicka gärna specifika tips om de erfarenheter ni har så lägger vi upp dem här på hemsidan! Vi försöker hjälpas åt så långt det går.

Enklaste sättet att åtgärda eventuella problem om de är kopplade till själva ADSL kan vara att byta till lägre hastighet (t.ex. 2Mbit/s) eftersom det gör alla delar i ADSL-bredbandet mindre känsligt för störningar.

Andreas Åberg 2008-02-09, 2008-02-10